脴 怎樣判斷網(wǎng)上支付是否成功?
l 當(dāng)您完成網(wǎng)上在線支付過程后,系統(tǒng)應(yīng)提示支付成功;如果系統(tǒng)沒有提示支付失敗或成功,您可通過各種方式查詢支付寶賬戶余額,如果款項(xiàng)已被扣除,網(wǎng)上支付交易應(yīng)該是成功的,請您耐心等待;
l 如果出現(xiàn)余額不足、意外斷線等導(dǎo)致支付不成功,請您登錄會(huì)員中心,找到該張未支付成功的訂單,重新完成支付。
小貼士 :請您在48小時(shí)之內(nèi)完成支付,否則我們將不會(huì)保留您的訂單。
脴 造成“支付被拒絕”的原因有哪些?
l 支付寶賬戶余額不足;
l 輸入的支付寶帳號(hào)或密碼不符;
l 支付寶系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)異常;
l 網(wǎng)絡(luò)中斷。
脴 支付寶支付注意事項(xiàng)
本商城支持兩種支付寶支付方式: 即時(shí)到賬支付和擔(dān)保交易支付;
l 即時(shí)到帳 是指客戶自愿通過其支付寶帳戶即時(shí)向?qū)Ψ街Ц秾殠糁Ц兜囊环N方式,客戶付款 成功后,所支付的款項(xiàng)將立刻進(jìn)入對方支付寶帳戶;
l 擔(dān)保交易 是指客戶支付后,客戶支付的金額先進(jìn)入支付寶賬戶,由支付寶暫時(shí)保管,待客戶收到貨物后,再由支付寶將先前客戶支付的金額劃入對方支付寶賬戶,即保證了客戶先驗(yàn)貨,后付款的支付方式;
有關(guān)如何注冊、如何激活、如何充值支付寶流程或您在使用支付寶時(shí)遇到問題,建議您直接聯(lián)系支付寶客服中心.
付寶客服中心電話:0571-88156688或登錄:http://help.alipay.com/support/index.htm 。
脴 支付寶支付步驟
從您在本商城選購商品、進(jìn)入結(jié)算中心后,可以支付方式處請選擇支付寶支付 ;
l 訂單確認(rèn)頁面點(diǎn)擊“確認(rèn)無誤,下訂單”后,生成訂單號(hào),表明已成功提交訂單;
l 進(jìn)入支付寶收銀臺(tái)后,您可以選擇“即時(shí)到賬”支付或“擔(dān)保交易“支付,交易流程:確認(rèn)款項(xiàng)無誤,輸入支付寶賬戶名與支付密碼即可進(jìn)行支付; 即時(shí)到賬支付成功后,款項(xiàng)將立即進(jìn)入本商城支付寶帳戶 ;訂單支付成功后,您可在“我的帳戶”中查詢訂單付款信息;
l 如果款項(xiàng)不足支付訂單,您可以選擇“剩余金額支付方式”,充值的同時(shí)直接支付訂單;也可以放棄使用支付寶返回本商城修改訂單,選擇其他支付方式;
l 充值的同時(shí)直接支付訂單,選擇網(wǎng)上銀行后,點(diǎn)擊去網(wǎng)上銀行充值 ;
l 充值成功后,支付寶收銀臺(tái)提示:成功充值 ;
l 充值并支付成功后,款項(xiàng)將立即進(jìn)入支付寶賬戶。